Условия за ползване
Последна актуализация: януари 2025
Тези условия са в съответствие с българското гражданско право и Закона за защита на потребителите.
1. Общи положения
Добре дошли в NutriBalanceBG! Тези условия за ползване („Условията") регулират достъпа и използването на нашия уебсайт и услуги. Като използвате нашия уебсайт или услуги, вие се съгласявате да спазвате тези Условия.
Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашия уебсайт или услуги.
Важно
Тези условия могат да бъдат променяни от време на време. Моля проверявайте редовно за актуализации.
2. Информация за дружеството
Търговско наименование: NutriBalanceBG ЕООД
Седалище и адрес на управление: България
Предмет на дейност: Консултации по хранене и диетология
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 888 123 456
Уебсайт: www.nutribalancebg.com
3. Описание на услугите
NutriBalanceBG предлага следните услуги:
3.1. Консултации по хранене
Индивидуални консултации с квалифицирани специалисти по хранене и диетолози.
3.2. Персонализирани планове за хранене
Създаване на индивидуални планове за хранене според нуждите и целите на клиента.
3.3. Проследяване на напредъка
Редовно наблюдение и корекции на плановете според постигнатите резултати.
3.4. Образователни материали
Предоставяне на информация и ресурси за здравословно хранене.
4. Медицински отказ от отговорност
ВАЖНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
- • Нашите услуги НЕ заменят медицински съвет, диагноза или лечение
- • Винаги се консултирайте с лекар преди започване на нова диета или програма за хранене
- • При наличие на здравословни проблеми задължително потърсете медицински съвет
- • Не предлагаме лечение на заболявания или медицински услуги
- • Резултатите могат да варират при различни индивиди
5. Задължения на потребителя
Като потребител на нашите услуги, вие се задължавате да:
Предоставяне на точна информация
Споделяте честна и точна информация за вашето здравословно състояние, хранителни навици и цели.
Спазване на препоръките
Следвате дадените препоръки в рамките на вашите възможности и здравословно състояние.
Редовна комуникация
Поддържате редовна връзка и информирате за промени в състоянието си.
Спазване на условията
Спазвате тези условия за ползване и приложимото законодателство.
6. Забранени действия
При използване на нашите услуги е забранено:
- Предоставяне на неточна или подвеждаща информация
- Използване на услугите за незаконни цели
- Нарушаване на правата на интелектуална собственост
- Споделяне на достъпните данни с трети лица без разрешение
- Използване на автоматизирани системи за достъп до уебсайта
- Опити за нарушаване на сигурността на системите
- Разпространяване на вредоносно съдържание
7. Плащания и цени
7.1. Ценова политика
Всички цени са посочени в български левове (BGN) и включват ДДС. Запазваме си правото да променяме цените със 7-дневно предизвестие.
7.2. Начини на плащане
- • Банков превод
- • Картово плащане
- • Плащане в брой при консултация
- • Онлайн платежни системи
7.3. Условия за плащане
Плащането се извършва предварително или в деня на услугата. При програми с продължителност над 1 месец е възможно разсрочване по договаряне.
8. Условия за анулиране
Анулиране от страна на клиента
- • Над 24 часа предварително - пълно възстановяване
- • Под 24 часа - такса 50% от цената
- • Неявяване - пълна такса
Анулиране от наша страна
- • Пълно възстановяване на платената сума
- • Предлагане на алтернативно време
- • Компенсация при неудобства
9. Гаранции и ограничения
9.1. Наши ангажименти
- • Предоставяне на професионални услуги
- • Спазване на договорените срокове
- • Конфиденциалност на информацията
- • Индивидуален подход към всеки клиент
9.2. Ограничения на отговорността
Не носим отговорност за:
- • Здравословни проблеми, възникнали поради неспазване на медицински съвет
- • Резултати, които не отговарят на личните очаквания
- • Щети, причинени от неспазване на препоръките
- • Технически проблеми извън нашия контрол
10. Поверителност и защита на данните
Обработката на личните ви данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство.
Основни принципи
- • Събираме само необходимите данни
- • Използваме данните само за договорените цели
- • Защитаваме информацията с подходящи мерки
- • Не споделяме данни с трети страни без съгласие
11. Интелектуална собственост
Всички материали на този уебсайт, включително текстове, изображения, дизайн, логота и софтуер, са собственост на NutriBalanceBG или са използвани с разрешение.
Разрешено използване
- • Преглеждане за лични нужди
- • Изтегляне за персонално ползване
- • Споделяне на връзки към сайта
Забранено използване
- • Копиране за комерсиални цели
- • Модификация без разрешение
- • Разпространяване като собствено
12. Разрешаване на спорове
12.1. Предварително уреждане
При възникване на спор ще се стремим към неговото решаване чрез преговори и взаимно разбирателство.
12.2. Приложимо право
Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища.
12.3. Защита на потребителите
Потребителите имат право да се обърнат към Комисията за защита на потребителите при нарушения на техните права.
13. Контактна информация
За въпроси относно тези условия се свържете с нас:
14. Промени в условията
Запазваме си правото да актуализираме тези условия. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или известие на уебсайта.
Продължаването на използването на нашите услуги след промените означава приемане на новите условия.
15. Влизане в сила
Тези условия влизат в сила от датата на публикуването им и се прилагат към всички последващи отношения между нас и потребителите.